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nba热火:英国零售商引入RPA技术,节省成本近4550万

2019/12/5 10:49:15发布3次查看发布人:

12月3日消息,据外媒报道,为了加强竞争优势,英国零售集团约翰路易斯合伙公司(john lewis partnership,简称jlp)在不久前引入了机器人流程自动化技术,目的是提高生产效率和降低成本。
目前,john lewis partnership公司已经对40条业务流程进行自动化升级,其中包括财务、人事、供应链等多个部门。据自动化项目的负责人chris garrett表示,这次自动化升级之后,已经为公司节省了大约500万英镑成本(约合4550万人民币),让员工可以更有效地利用时间,提升工作效率。
据公开资料显示,blue prism公司成立于2001年,是目前唯一一家上市的rpa公司,主要为大型企业提供数字劳动力管控平台服务,帮助企业提升关键生产流程上的核心效率。
约翰路易斯合伙公司则是成立于1864年,目前是英国最大的员工持股零售商,公司旗下主要有两大知名连锁品牌,分别为连锁百货店“john lewis”和连锁超市“waitrose”。近年来由于销售额亏损问题,正在尝试用各种方式挽救公司业绩。
rpa助企业提升工作效率
机器人流程自动化,来自英语robotic process automation,简称rpa。虽然名字中带有“机器人”三个字,但rpa并不是工厂里那种实体的机器人,而是通过自动化软件模拟人的工作流程,来自动完成工作的“虚拟机器人”。
当前,在许多行业里都存在大批量的重复性工作,这些工作不难,但是非常琐碎,占用了大量人力资源,而rpa技术就是针对这些痛点,将工作人员从机械化的工作里解放出来。
比如对于公司财务来说,总要反复在不同的系统之间切换、收集数据,效率极低。但是用了rpa技术后,机器人可以代替财务完成这些重复工作,让财务人员可以把更多时间和精力放到专业性更强的工作里。rta技术也可以应用到电商平台,现在很常见的客服机器人就是典型代表。
与传统的企业it解决方案相比,rpa的优势在于能够用更少的成本和更短的时间来实现自动化升级,而传统it解决方案的系统往往非常复杂,不仅更换起来很不方便,成本价格也非常昂贵。rpa则是可以无缝接入公司现有的it基础设施,不会对系统造成任何干扰。
总而言之,rpa能够帮助企业简化业务流程,提升工作效率,让企业更具竞争优势。在劳动成本上升,产能陷入瓶颈的当下,相信未来rpa的前景会越来越广阔。

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